垫底的数据、领先的盈利:中国联通2020年发展成绩解析!

垫底的数据、领先的盈利:中国联通2020年发展成绩解析!

那与中国移动相比如何呢?虽说两者不在同一个体量级别,不过数据也可能简单一看。据中国移动官方公布的11月运营数据,当月流失263.4万移动用户,1-11月全年总共流失656.7万移动用户。

显然,除过中国电信外,另两家全部是负增长。不过相比于中国联通,中国移动的盘子大多了,总用户9.4亿,是中国联通3亿的三倍多一点,而流失数量只占中国联通的一半左右,所以中国联通在2020年的表现,从数据上来说只能是垫底。

但是,若从利润表现来说,中国联通却比另两家的数据好看很多。据前三季度,中国联通实现收入2073.49亿元,同比上升4.4%;净利润为108.24亿元,同比上升了10.2%。

另两家是何表现呢?中国移动营收5744亿元,同比上升了1.4%;净利润为816亿元,同比降0.3%。中国电信营收2926亿元,同比增长3.5%;净利润187亿元,同比上涨1.7%。

营收方面,中国联通同比是中国移动的3倍,比中国电信高近1个百分点;净利润方面,是中国移动的10倍以上,是中国电信的6倍表现。这种悬殊对比,可以用“秒杀”二字来形容。

为什么中国联通在运营数据方面表现最差,但在净利润和营收方面却表现的如此优秀呢?是什么原因造成了这个巨大悬殊对比?可能得从中国联通一直坚持不公布5G用户数这个唯一差异举措上去分析。

为什么中国联通不公布5G用户数呢?此前中国联通的董事长是这样说的:"因为 5G 的用户统计方式不同很复杂,目前网络建设还比较少,我们要拥有网络之后再大规模推广,去年底 5G 终端是很贵的,我们认为现在是较好的推广时间。但是,中国联通 5G 用户的市场份额一定会大于中国联通总体用户在中国市场的占比。"

表面上看,应该是中国联通并不认同另两家对5G用户的统计方式——5G套餐用户数这一指标。

其实,这应该不是关键,我们可以从一些侧面数据做些简单分析:一般而言,要盈利,不外乎开源节流两种方式。中国联通未有明显的开源项目,那节流就成为最主要举措。中国联通控制成本的两个地方,从相关数据中也可以看出——一是终端补贴成本同比下降了99.3%,二是销售费用成本同比下降了14.8%。而这些成本,最终都转变成了利润,总账面就好看很多!

但是,这两项成本控制,其实都是为发展新用户而设,既然控制了,自然就是在新用户发展方面力度不强。故之,中国联通的2020年几乎是没怎么花钱发展用户,所以它的用户就处于自然流失状态。而且这种表现,有普通消费者以吐槽方式表达过不满——

去营业厅办个业务,基本上就是这几种情况:1,这个业务仅限目标用户哟~您不是目标用户,实在抱歉~~~2,用户发起投诉工单,第二天流程自动中止,用户再上前询问具体,那边回复,您的问题比较复杂,已经安排专人跟进,一有消息会及时告知......然而,N个月过去了,石沉大海~~~~

其实,中国联通的这种情况,或许也与高层人事不稳有关。比如中国联通目前还没确定总经理,而董事长按年龄界限去推测,2021年8月就到退休时间。如果赶明年8月前不能确定最重要的两位掌舵人,中国联通就将进入网友调侃的“没有董事长 没有总经理的最高境界了”。返回搜狐,查看更多